Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 29 augustus 2026

Wie wij zijn

ODILA, Foreestelaan 24 bus 403, 9000 Gent. Ondernemingsnummer 1028435966 (BTW BE1028435966). Je bereikt ons op info@odila.be of +32 473 37 88 90.

Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens we bijhouden, en waarom

Als je je inschrijft op onze nieuwsbrief houden we je e-mailadres bij. Daarmee sturen we je één keer per maand een mail over Odoo. Meer doen we er niet mee: we verkopen of delen je adres niet. Je schrijft je uit met de link onderaan elke mail, en dan verdwijnt je adres uit de lijst.

Als je ons contacteert (via het contactformulier, mail of telefoon) houden we je naam, contactgegevens en de inhoud van je vraag bij, zodat we je kunnen antwoorden en het gesprek later kunnen terugvinden.

Als je klant wordt houden we de gegevens bij die we nodig hebben om ons werk te doen en te factureren. Facturatiegegevens moeten we zeven jaar bewaren; dat legt de wet ons op.

Als je onze website bezoekt meten we hoeveel mensen langskomen en welke pagina's ze bekijken. Daarvoor gebruiken we Google Analytics en een bezoekersteller van Apollo, die probeert te herkennen vanuit welk bedrijf een bezoek komt. We gebruiken dat om te zien of onze website werkt en wie er interesse toont — nooit om individuele personen te volgen.

Wie je gegevens nog te zien krijgt

We werken met een aantal leveranciers die gegevens voor ons verwerken: Odoo (onze bedrijfssoftware en mailings), Microsoft (onze mailbox) en Google en Apollo (de statistieken hierboven). Zij mogen die gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren. Verder geven we niets door aan derden, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we het bijhouden

Je nieuwsbriefadres houden we bij tot je je uitschrijft. Contactgegevens van prospecten houden we maximaal drie jaar bij na ons laatste contact. Klantgegevens houden we bij zolang de samenwerking loopt, en daarna volgens de wettelijke bewaartermijnen.

Je rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten wissen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Eén mailtje naar info@odila.be volstaat — we antwoorden binnen de maand. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (contact@apd-gba.be).

Cookies

Onze website gebruikt cookies om te werken en om bezoekcijfers te meten. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming voor de cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. Je kan cookies daarnaast altijd weigeren of wissen via de instellingen van je browser; de website blijft dan gewoon werken.